Stagiair Reserveringen en Klantenservice (Fulltime stageplaats: BOL/ BBL)
Wij zijn gevestigd op de Amstel 62, in het centrum van Amsterdam en bestaan al sinds 2005. Via onze website boek je eenvoudig de leukste hotel- en bungalowarrangementen in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.
Functieomschrijving:
Als stagiair(e) reserveringen / klantenservice ben je een van de eerste aanspreekpunten voor de gasten van Zoweg.nl en verwerk je reserveringen voor meer dan 300 hotels en vakantieparken.
Taken:
- Contact met gasten omtrent het maken van een reservering
- Reserveringen wijzigen en/of annuleren in het systeem van Zoweg.nl
- Gastenvragen per mail en telefoon beantwoorden
- Zorg dragen voor een goede presentatie op de website
- Prijzen vergelijken met de belangrijkste concurrenten
- Andere taken zijn in overleg mogelijk
Wij vragen:
- MBO of BBL opleiding en op zoek naar een stage
- Enthousiasme voor de reisbranche/ toerisme
- Verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandig kunnen functioneren
- Een vriendelijke en klantgerichte instelling
- Daarnaast spreek en schrijf je zowel de Nederlandse als Engels taal vloeiend
De werktijden zijn over het algemeen van maandag tot vrijdag van 09.00 – 17.00 uur, echter kunnen we een enkele keer ook van je verwachten om op andere tijdstippen te werken, uiteraard in overleg.
Wij bieden:
- Een vertrouwde werkomgeving
- Stagevergoeding
- Jonge collega’s, welke je enthousiast zullen begeleiden
- Gezellige bedrijfsuitjes
- Personeelskorting op de hotel- en bungalowarrangementen
- Mogelijkheid tot vaste aanstelling na je stage
Ben je enthousiast geworden? Stuur dan je motivatie en CV naar roxan@zoweg.nl