Veel gestelde vragen

• 1.Wat is het voordeel van boeken via Zoweg.nl?
• 2.In hoeverre is Zoweg.nl aansprakelijk voor de geboden informatie op deze website?
• 3.Wat voor soort vakanties heeft u in het aanbod?
• 4.Wat gebeurt er als het hotel is volgeboekt?
• 5.Het hotel of bungalowpark dat ik wil boeken staat niet voor de gewenste periode op de Zoweg.nl site. Is het dan mogelijk dat de gewenste periode alsnog beschikbaar komt?
• 6.Hoe en wanneer ontvang ik de bevestiging van mijn boeking?
• 7.Hoe kan ik betalen als ik via Zoweg.nl boek?
• 8.Waarom verschillen de prijzen per maand of periode?
• 9.Wanneer is mijn boeking definitief?
• 10.Kan ik mijn reservering naderhand nog wijzigen?
• 11.Kan de boeking worden geannuleerd?
• 12.Contact opnemen met Zoweg.nl?
• 13.Hoe gaat Zoweg.nl met mijn persoonsgegevens om?
• 14.Geldt er een bedenktermijn?

1. Wat is het voordeel van boeken via Zoweg.nl?

Via internet kunt u 24 uur per dag 7 dagen per week de aanbiedingen bekijken en direct reserveren. Snel en eenvoudig..

2. In hoeverre is Zoweg.nl aansprakelijk voor de geboden informatie op deze website?

Uiteraard doen wij ons uiterste best om alle informatie zo goed en up-to-date mogelijk op onze site te plaatsen. Vanwege de omvangrijkheid van onze site kan het onverhoopt toch gebeuren dat u kennelijke type- en drukfouten aantreft. Vandaar dat alle informatie onder voorbehoud van kennelijke type- en drukfouten is. Alle prijzen zijn tevens onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.

3. Wat voor soort vakanties heeft u in het aanbod?

In samenwerking met hotels en bungalowparken biedt Zoweg.nl voor ieder wat wils in Nederland, België en daarbuiten.

4. Wat gebeurt er als het hotel of bungalowpark is volgeboekt?

Het kan helaas voorkomen dat een hotel of bungalowpark onverhoopt is volgeboekt. In dit geval zal er zo spoedig mogelijk contact met u worden op genomen om andere mogelijkheden met u te bespreken. Natuurlijk bent u niet verplicht om het alternatief te boeken.

5. Het hotel of bungalowpark dat ik wil boeken staat niet voor de gewenste periode op de Zoweg.nl site. Is het dan mogelijk dat de gewenste periode alsnog beschikbaar komt?

Zoweg.nl heeft dagelijks nieuwe aanbiedingen die wij direct op de website vermelden. Regelmatig op de site kijken is dus zeker de moeite waard.

6. Hoe en wanneer ontvang ik de bevestiging van mijn boeking?

Direct na het boeken ontvangt u een bevestiging op uw opgegeven e-mail adres. Tevens ontvangt u per email, schriftelijk of telefonisch een boekingsbevestiging van het hotel of bungalowpark. Indien u geen bevestiging per e-mail heeft ontvangen, neem dan contact op via info@zoweg.nl.

7. Hoe kan ik betalen als ik via Zoweg.nl boek?

U dient het volledige bedrag inclusief de reserveringskosten aan het hotel of bungalowpark te betalen bij het in- of uitchecken of per overschrijving vooraf. Zoweg.nl berekent € 12,50 aan reserveringskosten. Alle prijzen op Zoweg.nl zijn inclusief BTW.

8. Waarom verschillen de prijzen per maand of periode?

Zoweg.nl aanbiedingen zijn altijd zeer scherp geprijsd. Een hotel of bungalowpark kan afhankelijk van de periode nog eens een extra korting boven op de bestaande kortingsprijs geven. Op deze site kunt u altijd de actuele prijs zien.

9. Wanneer is mijn boeking definitief?

Indien u alle gegevens heeft ingevuld en op "bevestig" klikt, is uw reservering definitief. Na het reserveren ontvangt u per e-mail een ontvangstbevestiging. Daarna ontvangt u van het hotel of bungalowpark nog een definitieve reserveringsbevestiging.

10. Kan ik mijn reservering naderhand nog wijzigen?

Indien u na reservering uw reisgegevens zoals de vertrekdatum of het reisgezelschap wilt wijzigen, kunt u dit per e-mail doorgeven aan het hotel of bungalowpark via de contact pagina van Zoweg.nl. Er kunnen eventueel wijzigingskosten in rekening worden gebracht.

11. Kan de boeking worden geannuleerd?

Als u wilt annuleren kunt u dat doorgegeven op www.zoweg.nl/annuleren met uw e-mail adres en boekingsnummer. Als het moment van annuleren de annuleringstermijn heeft verstreken, kan het hotel of bungalowpark annuleringskosten in rekening brengen.

12. Contact opnemen met Zoweg.nl?

Voor vragen kunt u mailen naar info@zoweg.nl. Bellen kan ook op 0900-23596934 (€; 0,25 p/min). We zijn telefonisch bereikbaar op:

ma - vr: 08:30 - 17:00
za: 08:30 - 16:00

13. Hoe gaat Zoweg.nl met mijn persoonsgegevens om?

Wij verzamelen en registreren uw gegevens zodat wij u optimale service kunnen bieden en uw boeking zo goed mogelijk kunnen verwerken. Desgewenst informeren wij u over onze nieuwste en aantrekkelijkste aanbiedingen via onze e-mail service.

Wij gaan zeer zorgvuldig met uw gegevens om. Wij verstrekken uw gegevens in geen geval aan derden. De gegevens die u doorgeeft bij het boeken van een reis, of bij het aanmelden voor de nieuwsbrief, worden secuur bewaard in onze database. Indien u zich wenst af te melden van onze e-mail service, dan kunt u dat eenvoudig doen. Tevens staat in elke nieuwsbrief uitgelegd hoe u zich kunt afmelden of hoe u uw instellingen kunt wijzigen. Op onze privacy pagina kunt u hier meer over lezen.

14. Geldt er een bedenktermijn?

Voor de diensten die Zoweg.nl aanbiedt geldt er geen bedenktermijn. Het herroepingsrecht is daarop niet van toepassing. Dit betekent dat u niet gebruik kunt maken van het recht om onze producten kosteloos binnen 14 dagen te retourneren. Na een reservering via Zoweg.nl kunt u zich daarom niet beroepen op het herroepingsrecht.